Сервисная поддержка и инжиниринг

Высококвалифицированные специалисты

Сервисные работы выполняют обученные и аттестованные инженеры с глубокими теоретическими знаниями и многолетним практическим опытом. Мы постоянно инвестируем в обучение наших специалистов у производителей оборудования, чтобы гарантировать экспертный уровень обслуживания.

Обслуживаемое оборудование

Мы осуществляем сервисное обслуживание и ремонт всего спектра поставляемой техники, включая:

• Емкостное оборудование и оборудование для приготовление растворов
• Биореакторы и ферментеры (лабораторные, пилотные, промышленные)
• Системы с одноразовыми мешками
• Центрифуги (лабораторные и промышленные)
• Гомогенизаторы высокого давления
• Системы фильтрации
• Хроматографические системы
• Другое лабораторное и промышленное оборудование

Комплекс сервисных услуг

Мы предлагаем полный перечень услуг для поддержания вашего оборудования в идеальном рабочем состоянии:

• Пуско-наладка и ввод в эксплуатацию: Готовим оборудование к работе в соответствии с техническими регламентами.
• Гарантийное и постгарантийное обслуживание: Обеспечиваем соблюдение всех гарантийных обязательств и предлагаем гибкие условия постгарантийного сервиса.
• Техническое обслуживание и плановые сервисные работы: Регулярные инспекции и профилактика для предотвращения сбоев.
• Срочный и плановый ремонт: Оперативно диагностируем и устраняем неисправности любой сложности, используя оригинальные запасные части.
• Валидация (IQ/OQ): Проводим квалификацию монтажа и квалификацию эксплуатации для подтверждения соответствия оборудования требованиям стандартов GMP, GLP и вашим техзаданиям.
• Техническое обучение: Проводим обучающие курсы и тренинги для вашего персонала по работе с оборудованием и основам его обслуживания.

Дополнительные инжиниринговые услуги

Поможем вам на этапах проектирования и масштабирования процессов:

• Проведение предпроектных работ и аудит существующих мощностей.
• Расчет и проектирование промышленных технологических линий.
• Разработка технических заданий и требований к подключению оборудования (электроснабжение, вода, пар, вентиляция).
• Технологический консалтинг и отработка методик на пилотных установках.

География работы и контакты

Мы работаем по всей территории Российской Федерации.
Наша сервисная служба готова оперативно реагировать на ваши запросы.

Режим работы сервисной службы:

Понедельник – Пятница: с 9:00 до 18:00 (по московскому времени)
Для срочных обращений в нерабочее время действует служба экстренной поддержки.
Свяжитесь с нами для консультации или оформления заявки:
Телефон: +7 (495) 543-69-08 E-mail: bio@bio-rus.ru